Accès des médecins régulateurs du SAS et du SAMU à une cartographie des offres de téléconsultation et de téléexpertise agréées

Mme Anne-Sophie Romagny attire l'attention de Mme la ministre de la santé, des familles, de l'autonomie et des personnes handicapées sur l'accès des médecins régulateurs du service d'accès aux soins (SAS) et des services d'aide médicale urgente (SAMU - centre 15) à une cartographie actualisée des offres de téléconsultation et de téléexpertise agréées.

Le développement du service d'accès aux soins vise à améliorer l'orientation des patients, à garantir un accès pertinent et rapide à une réponse médicale adaptée et à contribuer à la régulation efficiente des flux vers les services d'urgence. Dans ce contexte, la télémédecine - et en particulier la téléconsultation et la téléexpertise - constitue un levier disponible pour apporter une réponse médicale de proximité, notamment dans les territoires confrontés à une pénurie de professionnels de santé.

Or, les médecins régulateurs du SAS et du SAMU ne disposent pas toujours d'une vision claire, exhaustive et territorialisée des structures de téléconsultation ou des centres de téléexpertise agréés et opérationnels. Cette absence de cartographie partagée limite leur capacité à orienter efficacement les patients vers des solutions de soins disponibles au plus près de leur lieu de vie, alors même que ces dispositifs pourraient éviter des déplacements inutiles, réduire les frais de transport sanitaire et contribuer au désengorgement des services d'urgence.

Dans ce contexte, elle lui demande si le Gouvernement envisage de mettre à disposition des médecins régulateurs du SAS et du SAMU une cartographie nationale, régulièrement mise à jour, des offres de téléconsultation et de téléexpertise agréées, intégrée aux outils de régulation médicale.